その他 PiCROのマルチデバイス対応について
PiCROはマルチデバイスでの利用に対応しており、同じサービスを複数のデバイス（端末）間で共通して利用できます（一部の機能に制限がかかる場合もあります）。マルチデバイスに対応していることによって、例えばご自宅ではパソコンから、外出...
よくある質問
その他 
その他 メールの受信設定について
PiCROをご利用いただくと、メッセージ受信時や写真購入時など、様々なシチュエーションで登録されているメールアドレス宛に通知メールが送信されます。それらはすべて「○○@picro.jp」というメールアドレスで送信されますので、予め...
よくある質問 仮登録完了メールが届かない場合
認証コードを使ったPiCROのアカウント登録については下記の記事をご確認ください。
アカウント登録を行うと仮登録が完了した旨を通知するメールが届きますが、メールの受信設定の影響でメールが受信できない場合...
その他 グッズ注文後の変更・キャンセル
グッズの注文後の変更やキャンセルは、保護者側では操作ができません。
また、PiCROのカスタマーセンターへのお問い合せでは対応いたしかねますので、スクールへのご連絡をお願いします。
【変更・キャンセル時の連絡方法】
...
よくある質問 パスワードを忘れてしまったら
PiCROにログインするためのパスワードを忘れてしまった場合の再設定方法をご説明いたします。
【共通】ログイン画面から変更
PiCROのトップページ（にアクセス、またはアプリを開いてください。
...
その他 機種変更をする前に
PiCROでは機種変更をする前に特別な設定を行う必要はございません。
現在PiCROにログインする際に使用しているIDとパスワードで、新しい機種でも引き続きPiCROにログインしていただくことができます。
ID・パスワードが分...
その他 イベント申込みに関するトラブル（キャンセルしたい、変更したい）について
間違ってイベントの申込みをしてしまった、申込みが完了しているがキャンセルや変更をしたい・・・。
そのようなケースが発生した場合の対応についてです。
申込み後のキャンセル方法
PiCROにログインし、三本線のメニュ...