よくある質問 ログインIDを忘れてしまったら
PiCROにログインするためのログインIDを忘れてしまった場合の確認方法をご説明いたします。※パスワードの変更は可能ですが、ログインIDは変更することができません。パスワードの変更方法については下記の記事をご参照ください。
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2025-11
よくある質問 
よくある質問 パスワードの変更方法
使い続けてきたパスワードを変更したい時は以下の方法で変更してください。※登録されているパスワードは団体も弊社もわかりかねます。お問い合わせいただいてもお伝えすることができないことをご了承ください。
パスワードを忘れてしまった場合は下...
よくある質問 退会方法について
事前にご確認ください
退会には2種類ございます。
①団体からの退会②PiCROサービスからの退会
必ず①→②の順で行うようお願いいたします。
①団体からの退会方法
Ⅰ.各種申請から退会申請を行う...
よくある質問 退会申請について
会員様がPiCRO上で退会申請ができる機能をご説明いたします。
退会申請の方法
マイページログイン後、左側メニューの「各種申請」を選択してください。 ※「各種申請」ボタン（申請機能）は所属団体によって非表示の場合もござ...
設定 登録情報の確認・変更について
PiCROに登録した情報の確認方法と、変更についてご説明いたします。
登録情報の確認方法
PiCROにログインしてください。右上にある保護者様の名前のところを押してください。
プルダウ...
その他 複数のアカウントをまとめたい〈アカウント統合 〉
複数団体に所属されている会員様がそれぞれのログインIDとパスワードを使い、各団体にログインするのは手間がかかると思います。
PiCROには、一つのログインIDとパスワードで複数団体にログインできる機能〈アカウント統合〉がございます。...