登録 認証コードチラシを受け取った後のアカウント登録の手順について
スクールによって会員登録の方法が異なります。ご確認ください。
①申込フォームからの登録 … 登録するための申込フォームのURLやQRコードが分かっている場合（登録内容は団体に未共有）②認証コードチラシからの登録 … スクールから英...
imanishihayata
登録 
写真 写真のゲスト購入について
ご両親や単身赴任中のパートナーの方を、メールやLINEで写真ページへ招待できます。
お子さまの写真を一緒に見てもらいましょう。ゲストの方も写真のご注文が可能です !
どこから招待するの？
写真販売一覧画面、または購入情報...
登録 申込フォームからの登録手順
スクールによって会員登録の方法が異なります。ご確認ください。
①申込フォームからの登録 … 登録するための申込フォームのURLやQRコードが分かっている場合（登録内容は団体に未共有）②認証コードチラシからの登録 … スクールから英...
その他 グッズ注文後の変更・キャンセル
グッズの注文後の変更やキャンセルは、保護者側では操作ができません。
また、PiCROのカスタマーセンターへのお問い合せでは対応いたしかねますので、スクールへのご連絡をお願いします。
【変更・キャンセル時の連絡方法】
...
設定 メールアドレスの変更・追加・削除方法について
PiCROで通知を受け取るメールアドレスは、各アカウント最大7件まで登録することが可能です。そのメールアドレスの変更・追加・削除方法をご説明いたします。
登録済みのメールアドレスの確認方法
右上の保護者名が表...
写真 写真購入時の顔認識機能について
お子さまが写っているスナップ写真をAI（人工知能）が自動で探します。大量の写真に目を通すご負担をグッと減らす機能です。
※先生/コーチの撮影したイベントでは、「顔認識」の設定はございません
※AIによる選定のため、ご自分のお子...
よくある質問 パスワードを忘れてしまったら
PiCROにログインするためのパスワードを忘れてしまった場合の再設定方法をご説明いたします。
【共通】ログイン画面から変更
PiCROのトップページ（にアクセス、またはアプリを開いてください。
...
機能説明 明細の確認方法について
「明細」では、スクール側で登録した月謝やイベント参加費等の売上情報をPiCROのマイページ上で確認することが出来ます。
※売上情報をPiCROで管理していないスクールもあります。その場合は金額が表示されませんのでご了承ください。
...
機能説明 グッズの注文方法
PiCROのマイページから、所属するスクールで販売されているグッズを購入できます。今回はグッズの注文方法をご説明します。
グッズ購入の流れ
左上の三本線のメニューをタップします。
「グッズ」をタ...
機能説明 イベント申込みについて
PiCROマイページ上からのイベント申込み方法について解説いたします。
イベント申込みの流れ
イベント情報は、トップページのタイムラインにニュースとして掲載されます。
「詳細」を押してください。
...