よくある質問 【アカウント統合】複数のアカウントをまとめたい
複数団体に所属されている会員様がそれぞれのログインIDとパスワードを使い、各団体にログインするのは手間がかかると思います。
PiCROには、一つのログインIDとパスワードで複数団体にログインできる機能〈アカウント統合〉がございます。...
imanishihayata
よくある質問 
その他 PiCROをご利用いただくための推奨環境について
PiCROでは、OS・ウェブブラウザともに最新の安定バージョンでのご利用を推奨しております。下記の環境を満たすOSバージョン・ウェブブラウザをサポートしています。
上記の環境以外でご利用いただいた場合、表示がおかしかったり、...
設定 パスワード設定に関する注意事項
PiCROにログインするためのパスワードは、保護者側で自由に設定することができます。ログインする際に入力するものなので、覚えやすいものであることも大切なことですが、それ以上に他人に自分のアカウントを不正に利用されないようにするため...
その他 PiCROのマルチデバイス対応について
PiCROはマルチデバイスでの利用に対応しており、同じサービスを複数のデバイス（端末）間で共通して利用できます（一部の機能に制限がかかる場合もあります）。マルチデバイスに対応していることによって、例えばご自宅ではパソコンから、外出...
その他 メールの受信設定について
PiCROをご利用いただくと、メッセージ受信時や写真購入時など、様々なシチュエーションで登録されているメールアドレス宛に通知メールが送信されます。それらはすべて「○○@picro.jp」というメールアドレスで送信されますので、予め...
機能説明 通知メールについて
下記のタイミングで登録されているメールアドレス宛に通知メールが送信されます。
・スクールからメッセージが届いた時
・新しいスケジュール登録された時
・会員様が入退館を利用した時
※スクール側の設定により、必ず通...
機能説明 スケジュールからの出欠登録について
スケジュールから出欠の登録ができます。※スクール側のスケジュール作成時の設定により、できないこともございますのでご了承ください。
通常の出欠連絡方法については、下記の記事をご確認ください。
スケジュールか...
機能説明 メッセージの各種操作について（受信、返信、新規作成）
団体と、メールではなくPiCRO上でやりとりができるメッセージ機能のご紹介をいたします。
会員様の登録メールに届く「メッセージ受信の通知メール」に関しましては別記事をご用意しております。
通知メールからはURLで別ペー...
よくある質問 仮登録完了メールが届かない場合
認証コードを使ったPiCROのアカウント登録については下記の記事をご確認ください。
アカウント登録を行うと仮登録が完了した旨を通知するメールが届きますが、メールの受信設定の影響でメールが受信できない場合...
登録 認証コードチラシを受け取った後のアカウント登録の手順について
スクールによって会員登録の方法が異なります。ご確認ください。
①申込フォームからの登録 … 登録するための申込フォームのURLやQRコードが分かっている場合（登録内容は団体に未共有）②認証コードチラシからの登録 … スクールから英...