登録 申込フォームからの登録手順
入会申込時に、紙による入会申込書の記入ではなく、WEBから必要事項を入力する形での申込方法を利用しているスクールがございます。
ここでは、WEBでの申込フォームからの登録手順をご説明させていただきます。
まずは、申込を行うペー...
2019-07
登録 
よくある質問 グッズ注文後の変更・キャンセル
グッズの注文後の変更やキャンセルは、保護者側では操作ができなくなっております。
【変更・キャンセル時の連絡方法】
PiCROよりメッセージ送信メッセージ送信の方法は下記を参照してください。
スクールへ電話スク...
よくある質問 PiCROからの退会（会員登録削除）方法について
スクールの退会後も、PiCRO上には会員データは残ったままとなります（所属していたスクールの情報は見られないようになります）。今回は、PiCROからも退会する手順について説明します。
PiCROにログイン後、画面を下にスクロ...
設定 メールアドレスの追加方法について
PiCROで通知を受け取るメールアドレスは、各アカウント最大7件まで登録することが可能です。
右上の保護者名が表示されている箇所をタップするとメニューが開きます。
メニュー内にある「保護者情報、メールアドレス」をタップ...
写真 写真購入時の顔認識機能について
お子さまが写っているスナップ写真をAI（人工知能）が自動で探します。大量の写真に目を通すご負担をグッと減らす機能です。
※先生/コーチの撮影したイベントでは、「顔認識」の設定はございません
※AIによる選定のため、ご自分のお子...
設定 パスワードの再設定について
PiCROにログインするためのパスワードを忘れてしまった場合は、再設定を行ってください。
パスワードを再設定する場合は、まずPiCROのトップページにアクセスし、下の方にある「パスワードを忘れた方」をタップします。
※...
機能説明 明細の確認方法について
「明細」では、スクール側で登録した月謝やイベント参加費等の売上情報をPiCROのマイページ上で確認することが出来ます。
※売上情報を登録していないスクールもありますのでご了承くださいませ
左上の三本線のメニューをタップ...
機能説明 グッズ注文の仕方
PiCROのマイページから、所属するスクールで販売されているグッズを購入できます。
今回はグッズの注文方法をご説明します。
グッズ購入の流れ
グッズを購入する場合は、メニュー内にある「グッズ」をタップしてください...
機能説明 イベント申込について
イベントのお知らせがスクールから届きますので、PiCROのマイページから参加・不参加を申請してください。また、参加費用が表示されているイベントに参加申込みをすると、イベント参加費用が利用明細に自動的に反映されます。
イベント申込の流...
設定 設定について
PiCROのマイページ内の設定について説明します。
PiCROに登録されている個人情報を確認できます。
右上の保護者名が表示されている箇所をタップします。
タップするとメニューが開き、下記の項目が表示され...