よくある質問 機種変更をする前に
PiCROでは機種変更をする前に特別な設定を行う必要はございません。
現在PiCROにログインする際に使用しているIDとパスワードで、新しい機種でも引き続きPiCROにログインしていただくことができます。
ID・パスワードが分...
2019-07
よくある質問 
よくある質問 イベント申込みに関するトラブル（キャンセルしたい、変更したい）について
間違ってイベントの申込みをしてしまった、申込みが完了しているがキャンセルや変更をしたい・・・。
そのようなケースが発生した場合の対応についてです。
PiCROではイベントの申込み完了後はキャンセルや変更をすることができ...
設定 クレジットカード情報の入力方法について
PiCROにログイン後、右上に記載されている保護者名をタップしてください。
表示されるメニューの「保護者情報、メールアドレス」をタップしてください。
下へスクロールしていくと「ご所属のお支払い方法」という表記が...
機能説明 支払い依頼メールの確認方法と支払い方法
通常の月謝の支払い時ではなく、スクール側で入金の確認が取れていない場合やイベントの参加費用など、スクールがイレギュラーな支払いを求めている場合に、支払い依頼メールが送られてくることがあります。
受信したメールより、支払い方法を選択の...
写真 PiCROポイントの確認と利用方法
PiCROポイントとは、写真購入時に利用ができるポイントになります。
こちらでは、PiCROポイントの確認と利用方法について説明します。
写真の購入方法についてはこちらの記事をご確認ください。
まずは、PiC...
写真 写真データについて
PiCROで販売されている写真は、プリントだけでなく、データ付で購入することも可能です。データ付での購入方法、購入後の写真データの保存場所について説明します。
データ付写真を購入する方法
ショッピングカート画面で以下の操作を行...
写真 写真の購入方法について
PiCROではスクールによって写真を購入できる場合があります。今回は、販売されている写真の購入方法について説明します。
写真の販売がされているかを確認する方法
画面右上のカメラのアイコンの横に数字の入った赤いバッジが表示されて...
機能説明 ブログの確認方法
ブログとは、主にオンライン版のスクール便りとして、スクールからのお知らせを確認していただくものになります。
この記事では、ブログの確認方法を説明させていただきます。
まずは、ブログを確認できる場所を説明いたします。
...
機能説明 スケジュールの使い方
スケジュールでは、スクールが登録した予定や、保護者が自分で登録した予定を確認することができます。
左上の三本線のメニューをタップします。
メニュー内にある「スケジュール」をタップします。
スケジュ...
機能説明 出欠連絡の送信方法について
出欠連絡の機能では、「出席」「欠席」「遅刻」に関する連絡をスクールの先生/コーチに送信することができます。
左上の三本線のメニューをタップします。
メニュー内にある「出欠連絡」をタップします。
出...