2019-07

登録

申込フォームからの登録手順

入会申込時に、紙による入会申込書の記入ではなく、WEBから必要事項を入力する形での申込方法を利用しているスクールがございます。 ここでは、WEBでの申込フォームからの登録手順をご説明させていただきます。 まずは、申込を行うペー...
よくある質問

グッズ注文後の変更・キャンセル

グッズの注文後の変更やキャンセルは、保護者側では操作ができなくなっております。 【変更・キャンセル時の連絡方法】 PiCROよりメッセージ送信メッセージ送信の方法は下記を参照してください。 スクールへ電話スク...
よくある質問

PiCROからの退会(会員登録削除)方法について

スクールの退会後も、PiCRO上には会員データは残ったままとなります(所属していたスクールの情報は見られないようになります)。今回は、PiCROからも退会する手順について説明します。 PiCROにログイン後、画面を下にスクロ...
設定

メールアドレスの追加方法について

PiCROで通知を受け取るメールアドレスは、各アカウント最大7件まで登録することが可能です。 右上の保護者名が表示されている箇所をタップするとメニューが開きます。 メニュー内にある「保護者情報、メールアドレス」をタップ...
写真

写真購入時の顔認識機能について

お子さまが写っているスナップ写真をAI(人工知能)が自動で探します。大量の写真に目を通すご負担をグッと減らす機能です。 ※先生/コーチの撮影したイベントでは、「顔認識」の設定はございません ※AIによる選定のため、ご自分のお子...
設定

パスワードの再設定について

PiCROにログインするためのパスワードを忘れてしまった場合は、再設定を行ってください。 パスワードを再設定する場合は、まずPiCROのトップページにアクセスし、下の方にある「パスワードを忘れた方」をタップします。 ※...
機能説明

明細の確認方法について

「明細」では、スクール側で登録した月謝やイベント参加費等の売上情報をPiCROのマイページ上で確認することが出来ます。 ※売上情報を登録していないスクールもありますのでご了承くださいませ 左上の三本線のメニューをタップ...
機能説明

グッズ注文の仕方

PiCROのマイページから、所属するスクールで販売されているグッズを購入できます。 今回はグッズの注文方法をご説明します。 グッズ購入の流れ グッズを購入する場合は、メニュー内にある「グッズ」をタップしてください...
機能説明

イベント申込について

イベントのお知らせがスクールから届きますので、PiCROのマイページから参加・不参加を申請してください。また、参加費用が表示されているイベントに参加申込みをすると、イベント参加費用が利用明細に自動的に反映されます。 イベント申込の流...
設定

設定について

PiCROのマイページ内の設定について説明します。 PiCROに登録されている個人情報を確認できます。 右上の保護者名が表示されている箇所をタップします。 タップするとメニューが開き、下記の項目が表示され...
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