よくある質問 兄弟姉妹を1つのログインIDで管理したい
PiCROのログインIDを兄弟姉妹で使い分けていらっしゃる方は、ログインIDを統一する方法がございます。会員様自身では作業を行えませんので、本記事を参考にお問い合せください。
１．同じ団体内のログインIDをまとめたい
団体に【...
imanishihayata
よくある質問 
その他 PiCROにログインできない/エラー画面になる時の対処法
ログインに必要な情報が分からない場合
対処法
ログインに必要なログインIDまたはパスワードをお忘れの場合は、下記の記事をご参照ください。
エラー画面
ブラウザ版でのエラー画面例
上記の...
よくある質問 休会申請について
会員様でPiCRO上で休会申請ができる機能をご説明いたします。
休会申請の方法
マイページログイン後、左側メニューの「各種申請」を選択してください。※「各種申請」ボタン（申請機能）は所属団体によって非表示の場合もござ...
よくある質問 ログインIDを忘れてしまったら
PiCROにログインするためのログインIDを忘れてしまった場合の確認方法をご説明いたします。※パスワードの変更は可能ですが、ログインIDは変更することができません。
【共通】ログイン画面から変更
PiCROの...
よくある質問 パスワードの変更方法
使い続けてきたパスワードを変更したい時は以下の方法で変更してください。※登録されているパスワードは団体も弊社もわかりかねます。お問い合わせいただいてもお伝えすることができないことをご了承ください。
パスワードをお忘れでない場合の変更...
よくある質問 退会方法について
事前にご確認ください
退会には2種類ございます。
①団体からの退会②PiCROサービスからの退会
必ず①→②の順で行うようお願いいたします。
①団体からの退会方法
Ⅰ.各種申請から退会申請を行う...
よくある質問 退会申請について
会員様がPiCRO上で退会申請ができる機能をご説明いたします。
退会申請の方法
マイページログイン後、左側メニューの「各種申請」を選択してください。 ※「各種申請」ボタン（申請機能）は所属団体によって非表示の場合もござ...
設定 登録情報の確認・変更について
PiCROに登録した情報の確認方法と、変更についてご説明いたします。
登録情報の確認方法
PiCROにログインしてください。右上にある保護者様の名前のところを押してください。
プルダウ...
よくある質問 【アカウント統合】複数のアカウントをまとめたい
複数団体に所属されている会員様がそれぞれのログインIDとパスワードを使い、各団体にログインするのは手間がかかると思います。
PiCROには、一つのログインIDとパスワードで複数団体にログインできる機能〈アカウント統合〉がございます。...
その他 PiCROをご利用いただくための推奨環境について
PiCROでは、OS・ウェブブラウザともに最新の安定バージョンでのご利用を推奨しております。下記の環境を満たすOSバージョン・ウェブブラウザをサポートしています。
上記の環境以外でご利用いただいた場合、表示がおかしかったり、...