メッセージ 【アプリ版】メッセージの各種操作について（受信、返信、新規作成）
団体と、メールではなくPiCRO上でやりとりができるメッセージ機能のご紹介をいたします。
会員様の登録メールに届く「メッセージ受信の通知メール」に関しましては別記事をご用意しております。
通知メールからはURLで別...
imanishihayata
メッセージ 
その他 認証コードとは
「認証コードが分からない」とお問い合せいただくことがございますので、本記事では認証コードについてご説明いたします。
認証コードとはどんなもの？
団体から配布される8桁の英数字コードです。
認証コードは団体の所属する団体の...
よくある質問 兄弟姉妹を1つのログインIDで管理したい
PiCROのログインIDを兄弟姉妹で使い分けていらっしゃる方は、ログインIDを統一する方法がございます。会員様自身では作業を行えませんので、本記事を参考にお問い合せください。
１．同じ団体内のログインIDをまとめたい
団体に【...
その他 PiCROにログインできない/エラー画面になる時の対処法
ログインに必要な情報が分からない場合
対処法
ログインに必要なログインIDまたはパスワードをお忘れの場合は、下記の記事をご参照ください。
エラー画面
ブラウザ版でのエラー画面例
上記の...
よくある質問 休会申請について
会員様でPiCRO上で休会申請ができる機能をご説明いたします。
休会申請の方法
マイページログイン後、左側メニューの「各種申請」を選択してください。※「各種申請」ボタン（申請機能）は所属団体によって非表示の場合もござ...
よくある質問 ログインIDを忘れてしまったら
PiCROにログインするためのログインIDを忘れてしまった場合の確認方法をご説明いたします。※パスワードの変更は可能ですが、ログインIDは変更することができません。
【共通】ログイン画面から変更
PiCROの...
よくある質問 パスワードの変更方法
使い続けてきたパスワードを変更したい時は以下の方法で変更してください。※登録されているパスワードは団体も弊社もわかりかねます。お問い合わせいただいてもお伝えすることができないことをご了承ください。
パスワードをお忘れでない場合の変更...
よくある質問 退会方法について
事前にご確認ください
退会には2種類ございます。
①団体からの退会②PiCROサービスからの退会
必ず①→②の順で行うようお願いいたします。
①団体からの退会方法
Ⅰ.各種申請から退会申請を行う...
よくある質問 退会申請について
会員様がPiCRO上で退会申請ができる機能をご説明いたします。
退会申請の方法
マイページログイン後、左側メニューの「各種申請」を選択してください。 ※「各種申請」ボタン（申請機能）は所属団体によって非表示の場合もござ...
設定 登録情報の確認・変更について
PiCROに登録した情報の確認方法と、変更についてご説明いたします。
登録情報の確認方法
PiCROにログインしてください。右上にある保護者様の名前のところを押してください。
プルダウ...