間違ってイベントの申込みをしてしまった、申込みが完了しているがキャンセルや変更をしたい・・・。
そのようなケースが発生した場合の対応についてです。
申込み後のキャンセル方法
PiCROにログインし、三本線のメニューを押してください。
「イベント」を押してください。
対象の申込みイベントの「お申込みキャンセルはこちら」を押してください。
「この内容でキャンセルを確定する」を押してください。
申込みイベントのキャンセルが完了しました。
申し込み後の変更方法
キャンセルから参加に変更したい
対象の申込みイベントの「不参加のキャンセルはこちら」を押してください。
「この内容で確定する」を押してください。
申込みイベントのキャンセルを取り消すことができました。
その後は従来通りの手順で申込みを行ってください。
申込み方法に関しては下記の記事の「イベント申込みの流れ」をご参照ください。
申込み内容の変更方法
申込み時の質問項目の回答を変更したい場合は、団体にご連絡することをおすすめいたします。
キャンセルをして新たに申込みをすることも可能ですが、
定員や売上計上の関係上、不用意にキャンセルをすることはおすすめできません。
まとめ
申込み後の対応でお困りの方は本記事をご参照ください。
