会員様がPiCRO上で退会申請ができる機能をご説明いたします。
退会申請の方法
マイページログイン後、左側メニューの「各種申請」を選択してください。
※「各種申請」ボタン（申請機能）は所属団体によって非表示の場合もございます。
「各種申請」ボタンが表示されない場合は、お手数ですが団体に退会したい旨をご連絡ください。
「退会」を選択してください。
※「退会」ボタン（退会申請機能）は所属団体によって非表示の場合もございます。
「退会」ボタンが表示されない場合は、お手数ですが団体に退会したい旨をご連絡ください。
※赤字で記載されてある注意事項を必ずお読みのうえ、申請をお願いいたします。
- 会員・・・退会を希望する会員＋クラスの選択
- 退会希望日・・・退会日の選択
- 退会理由・・・退会理由の選択
上記の必須項目を入力後に「申請」を選択すると申請完了となります。
申請結果（履歴）の確認方法
各種申請から「退会」を選択してください。
「退会申請履歴」を選択してください。
申請履歴が表示されます。
ステータス：未承認
団体による作業が行われる前の状態を示します。
青文字の「詳細へ」を押してください。
申請内容が確認できます。
申請を取り消したい場合は、「申請のキャンセル」を押してください。
ステータス：承認
団体から承認された状態を示します。
青文字の「詳細へ」を押してください。
申請内容と、団体が行った承認内容を確認することができます。
※申請時に会員様が設定した「退会希望日」と、団体が設定した「退会日」が異なる場合がございますのでご確認ください。実際に退会処理が完了するのは、団体が設定した「退会日」の翌日0:00です。
※PiCROサービスからの退会は、団体が設定した「退会日」を過ぎないとできませんのでご注意ください。
※承認後の申請取り消しはPiCRO上ではできませんので、団体にご連絡ください。
ステータス：否認
団体から否認された状態を示します。
青文字の「詳細へ」を押してください。
申請内容が確認できます。
ステータス：保留
団体から保留された状態を示します。
青文字の「詳細へ」を押してください。
申請内容が確認できます。
申請を取り消したい場合は、「申請のキャンセル」を押してください。
退会が承認された後
退会日の翌日0:00になると退会が完了し、団体からのメールが届かなくなります。
また、以前受け取っていたメッセージなども閲覧できなくなります。
PiCROサービスからの退会をご希望の場合は、下記の記事をご参照ください。
※所属クラスすべての退会を終えてから、下記の記事の通りに退会手続きをお願いいたします。
まとめ
団体に電話などで連絡せず、PiCRO上で退会申請が完結する機能ですので、ぜひご活用ください。
